Praktyka kosmetyczna, o której mówi się z ust do ust
Wszyscy wiemy, iż najlepszym pacjentem jest polecony pacjent. Kiedy druh mówi inny przyjaciel, prącie http://www.gesikowski.pl rodziny, bądź kompan o tobie, owo jest złoto. Są w tej chwili na wejściu sprzedawane na ciebie, nie są faktycznie wrażliwe na cenę natomiast są bardziej prawdopodobne, żeby pozostać lojalnym przy Ciebie.
Word-of-mouth skierowania zwiększy swoje współczynniki zamknięcia, zredukowanie kosztów marketingu zewnętrznego zaś rozwijać swoją praktykę.
Ale nie zostawiaj tego przypadkowi. Jasne, dostaniesz kilka poleceń od czasu swojej głównej grupy fanów w swojej praktyce, każda wprawa je ma, pomimo tego chcesz je od każdego szczęśliwego pacjenta – nie na to samo wybranych kilku.
Uczyń zwerbalizowanie ustne opinia priorytetem w swoim gabinecie, ustaw procesy zaś włącz te strategie word-of-mouth:
ROZMAWIAJ ZE SWOIMI PACJENTAMI http://www.stepka.pl
Polecenia pochodzą z kontaktów spośród pacjentami, wskutek którym czują się oni traktowani po pierwsze jako osoby, zaś wówczas w dalszym ciągu jak pacjenci.
Używaj ich imion tudzież nawiązuj kontakt wzrokowy spośród pacjentami. Zadawaj im pytania, a z kolei pozwól im mówić. Chodzi o to, żeby pierw odnieść z nimi osobistą więź, aby wiedzieli, że ci na nich zależy.
Poświęć duet minuty na nich jak na osoby. Zapytaj ich o rodzinę, rzemiosło czy też byle co innego, co wyda Ci się interesujące na podstawie ich formularza.
Zrelaksują się, otworzą się poprzednio Tobą zaś opowiedzą więcej o sobie. Możesz dowiedzieć się owszem bez liku o danej osobie, jeśliby pokażesz, że jesteś nią zainteresowany. I będziesz zaszokowany tym, czego się dowiesz.
Być przypuszczalnie są one członkiem mediów bądź są one częścią dużej firmy, która może wykorzystywać z http://www.gajcy.pl usług jak perk pracownika. Kto wie, dopóki nie zapytasz.
Pomyśl o tym w ten sposób. Każdy z nas ma przeciętnie z grubsza 250 osób w kręgu wewnętrznym. Obejmuje owo przyjaciół, rodzinę, współpracowników, sąsiadów, itp.
Jeśli jederman z twoich pacjentów powiedział wręcz przeciwnie jeden z ich wewnętrznego kręgu o tobie, że będzie PODWOIĆ przebieg praktyki. Jak to brzmi?
Pamiętaj, równie myślących ludzi, zawiesić około z innymi jednakowo myślących ludzi, w takim razie chcesz, żeby Twój „preferowany pacjent” dostarczyć swoich przyjaciół aż do Ciebie.
Ale nie bierz tego wewnątrz pewnik. Twoi pacjenci muszą wiedzieć, iż chcesz więcej pacjentów takich gdy oni a gdyby wysyłają ci swoich przyjaciół, rodzinę a kolegów, obiecujesz, iż będziesz się nimi odpowiednio opiekował.
UŻYJ TREŚCI, ABY ROZPRZESTRZENIĆ SŁOWO
Treść jest królem w Internecie, wskutek tego produkuj jej multum gwoli różnych kanałów medialnych, żeby Twoi pacjenci mogli http://www.franaszek.pl wydzielać się nią ze swoimi przyjaciółmi, rodziną natomiast zwolennikami.
Na przykład, możesz nagrać konsultację spośród potencjalnym pacjentem, jaki mówi o liposukcji (oczywiście za jego zgodą), a potem wysłać go na YouTube zaś Vimeo.
Podziel to na małe kawałki oraz prześlij je na Instagram video. Użyj zrzutu ekranu wideo w swoich reklamach banerowych na Facebooku, które klikają do pełnego filmu z „Kliknij tutaj, aby opracować bezpłatną konsultację”.
I owo nie wszystko. Przepisz konsultację z pacjentem i wykorzystaj ją w swoich wpisach na blogu, artykułach tudzież informacjach prasowych. Wyślij poczta elektroniczna spośród informacją o tym aż do swojej aktualnej listy pacjentów oraz dodaj „Podziel się tym spośród przyjacielem”.
Chodzi o to, tak aby wykorzystać niejaki cząstka treści w wielu różnych kanałach medialnych, iżby podnieść swoją trwanie w sieci.
STOISKO MEDIÓW SPOŁECZNOŚCIOWYCH
Zrób to zabawne zaś łatwe gwoli swoich pacjentów, aby podzielić się tobą spośród przyjaciółmi na portalach społecznościowych.
Zamów niestandardowe popup backdrop z marka wydrukowanym na nim. Mieć owo stoi w rogu swojego gabinetu w pobliżu kasy.
Twoi pacjenci mogą czynić zdjęcia z Tobą http://www.siwecki.pl i Twoim personelem zaś nagrywać wideo spośród relacją, i po pewnym czasie przekazać je na swoje konta na Facebooku, Instagramie zaś Snapchacie.
PODZIĘKUJ SWOIM PACJENTOM
Nie bierz poleceń w środku pewnik. Chcesz podziękować swoim pacjentom, jakkolwiek mało istotny formularz wygenerowany za pomocą komputer nie wystarczy.
Pacjenci chcą istnieć doceniani w ciągu swoje wiara natomiast uznani za swoje wsparcie, stąd okaż im wdzięczność.
– Niech załoga obecnie do nich zadzwonią, żeby im podziękować
– Wyślij im osobistą notatkę spośród podziękowaniami odkąd Ciebie
– Zadzwoń aż do nich osobiście, żeby im podziękować
– Wyślij podarunek spośród wyrazami uznania
Zachowanie, które jest nagradzane, powtarza się, przeto zrób wielką sprawę spośród tego, jak wielce doceniasz ich polecenie, tudzież więcej osób będzie śledzić w środku nimi.
Jeszcze lepiej, ustaw bezobsługowy program nagród, który potwierdza tudzież dziękuje twoim pacjentom w środku pomagier w rozwoju twojej praktyki.
Celem jest, aby otrzymać o co niemiara więcej swoich pacjentów dzielących się tobą z kimś, kogo znają. Wdrożenie programu skierowania, lecz zrobić owo spośród ostrożnością, ażeby obronić się z dala od kłopotów z towarzystw medycznych natomiast ich zasad podziału opłat.
Tak, abyś wiedział, zarządy medyczne mówią, iż nie można opłacać komuś, kto zachęca inną osobę aż do posiadania procedury medycznej. Więc nie może istnieć wymiany pieniędzy w systemie tit-for-tat.
