Praktyka kosmetyczna, o której mówi się z ust do ust
Wszyscy wiemy, iż najlepszym pacjentem jest polecony pacjent. Kiedy kolega mówi pozostały przyjaciel, członek męski http://www.gesikowski.pl rodziny, bądź kompan o tobie, to jest złoto. Są w tej chwili wstępnie sprzedawane na ciebie, nie są naprawdę wrażliwe na cenę oraz są w wyższym stopniu prawdopodobne, tak aby pozostać lojalnym pod Ciebie.
Word-of-mouth skierowania zwiększy swoje współczynniki zamknięcia, obniżenie kosztów marketingu zewnętrznego zaś polepszać swoją praktykę.
Ale nie zostawiaj tego przypadkowi. Jasne, dostaniesz parę poleceń od chwili swojej głównej grupy fanów w swojej praktyce, każda rutyna je ma, wszak chcesz je od każdego szczęśliwego pacjenta – nie na odwrót wybranych kilku.
Uczyń ujęcie w słowa ustne opinia priorytetem w swoim gabinecie, ustaw procesy zaś włącz te strategie word-of-mouth:
ROZMAWIAJ ZE SWOIMI PACJENTAMI http://www.stepka.pl
Polecenia pochodzą z kontaktów spośród pacjentami, dzięki którym czują się oni traktowani po pierwsze jak osoby, natomiast dopiero później w charakterze pacjenci.
Używaj ich imion natomiast nawiązuj kontakt wizualny spośród pacjentami. Zadawaj im pytania, natomiast od tego czasu pozwól im mówić. Chodzi o to, iżby najprzód oprzeć się spośród nimi osobistą więź, aby wiedzieli, że ci na nich zależy.
Poświęć dwa minuty na nich jako na osoby. Zapytaj ich o rodzinę, robota bądź byle co innego, co wyda Ci się interesujące na podstawie ich formularza.
Zrelaksują się, otworzą się poprzednio Tobą tudzież opowiedzą więcej o sobie. Możesz dowiedzieć się rzeczywiście co niemiara o danej osobie, jeśli pokażesz, że jesteś nią zainteresowany. I będziesz zdziwiony tym, czego się dowiesz.
Być przypuszczalnie są one członkiem mediów albo są one częścią dużej firmy, która być może użytkować spośród http://www.gajcy.pl usług w charakterze perk pracownika. Kto wie, dopóki nie zapytasz.
Pomyśl o tym w ów sposób. Każdy spośród nas ma przeciętnie plus minus 250 osób w kręgu wewnętrznym. Obejmuje owo przyjaciół, rodzinę, współpracowników, sąsiadów, itp.
Jeśli każdy spośród twoich pacjentów powiedział lecz jeden spośród ich wewnętrznego kręgu o tobie, iż będzie PODWOIĆ przebieg praktyki. Jak owo brzmi?
Pamiętaj, podobnie myślących ludzi, powiesić dookoła z innymi podobnie myślących ludzi, dlatego chcesz, tak aby Twój „preferowany pacjent” donieść swoich przyjaciół aż do Ciebie.
Ale nie bierz tego za pewnik. Twoi pacjenci muszą wiedzieć, iż chcesz więcej pacjentów takich podczas gdy oni zaś gdyby wysyłają ci swoich przyjaciół, rodzinę i kolegów, obiecujesz, iż będziesz się nimi prawidłowo opiekował.
UŻYJ TREŚCI, ABY ROZPRZESTRZENIĆ SŁOWO
Treść jest królem w Internecie, z tej przyczyny produkuj jej moc dla różnych kanałów medialnych, aby Twoi pacjenci mogli http://www.franaszek.pl wydzielać się nią ze swoimi przyjaciółmi, rodziną i zwolennikami.
Na przykład, możesz nagrać konsultację z potencjalnym pacjentem, kto mówi o liposukcji (oczywiście w środku jego zgodą), oraz z kolei wysłać go na YouTube tudzież Vimeo.
Podziel to na małe kawałki a prześlij je na Instagram video. Użyj zrzutu ekranu wideo w swoich reklamach banerowych na Facebooku, które klikają aż do pełnego filmu z „Kliknij tutaj, ażeby zaprojektować bezpłatną konsultację”.
I to nie wszystko. Przepisz konsultację z pacjentem i wykorzystaj ją w swoich wpisach na blogu, artykułach i informacjach prasowych. Wyślij list elektroniczny spośród informacją o tym do swojej aktualnej listy pacjentów zaś dodaj „Podziel się tym spośród przyjacielem”.
Chodzi o to, tak aby skorzystać niejaki element treści w wielu różnych kanałach medialnych, tak aby zwiększyć swoją istnienie w sieci.
STOISKO MEDIÓW SPOŁECZNOŚCIOWYCH
Zrób owo zabawne zaś łatwe gwoli swoich pacjentów, by podzielić się tobą z przyjaciółmi na portalach społecznościowych.
Zamów niestandardowe popup backdrop z logo wydrukowanym na nim. Mieć owo stoi w rogu swojego gabinetu w pobliżu kasy.
Twoi pacjenci mogą wykonywać zdjęcia z Tobą http://www.siwecki.pl a Twoim personelem a nagrywać wideo spośród relacją, natomiast odtąd przesłać je na swoje konta na Facebooku, Instagramie oraz Snapchacie.
PODZIĘKUJ SWOIM PACJENTOM
Nie bierz poleceń wewnątrz pewnik. Chcesz spławić swoim pacjentom, wprawdzie błahy formularz wygenerowany przez maszyna matematyczna nie wystarczy.
Pacjenci chcą istnieć doceniani w ciągu swoje ufność oraz uznani w ciągu swoje wsparcie, wskutek tego okaż im wdzięczność.
– Niech pracownicy nuże do nich zadzwonią, żeby im podziękować
– Wyślij im osobistą notatkę spośród podziękowaniami od czasu Ciebie
– Zadzwoń aż do nich osobiście, tak aby im podziękować
– Wyślij prezent z wyrazami uznania
Zachowanie, które jest nagradzane, powtarza się, ergo zrób wielką sprawę spośród tego, kiedy bardzo doceniasz ich polecenie, tudzież więcej osób będzie pójść śladami w środku nimi.
Jeszcze lepiej, ustaw samoczynny oprogramowanie nagród, który potwierdza tudzież dziękuje twoim pacjentom w środku barki w rozwoju twojej praktyki.
Celem jest, żeby trwać o masa więcej swoich pacjentów dzielących się tobą spośród kimś, kogo znają. Wdrożenie programu skierowania, niemniej jednak zdziałać to spośród ostrożnością, iżby obronić się z dala od momentu kłopotów z towarzystw medycznych a ich zasad podziału opłat.
Tak, abyś wiedział, zarządy medyczne mówią, że nie jest dozwolone wynagradzać komuś, który zachęca inną osobę do posiadania procedury medycznej. Więc nie być może stanowić wymiany pieniędzy w systemie tit-for-tat.
